总览
查看平台当前核心指标和待处理事项。
待办事项
认证、提现和待接单状态用户管理
管理用户角色、账号状态、帮手认证状态和客服备注。用户列表
冻结或封禁后，后续接入真实权限中间件时会限制登录和下单。| 用户 | 角色 / 管理员等级 | 认证 | 状态 | 订单 | 优惠券 | 备注 | 操作 |
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订单列表
支持后台强制取消、标记争议，并核验取送点坐标。| 订单编号 | 服务 / 地址地图 | 金额 | 服务费 | 帮手收入 | 支付 | 状态 | 操作 |
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资金分布
按支付状态、渠道和订单支付状态拆分。对账检查
发现订单、支付流水和金额之间的不一致。最近支付
用于客服排查和运营快速确认。支付流水
查看订单支付、mock 退款和后续微信支付对账状态。| 流水号 | 订单 | 用户 | 渠道 | 金额 | 状态 | 时间 | 操作 |
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支付回调
查看微信支付异步通知、重复回调和处理结果。帮手认证审核
第一版只保留资料状态，后续接入证件图片、OCR 和人工复核。提现申请
提现真实打款需要接入银行/支付通道，这里先完成审核流。投诉与争议
处理用户和帮手提交的订单争议，记录平台处理结论。服务类目
管理首页、发布页和附近订单使用的服务分类，停用后不会再展示给用户下单。类目列表
删除已被历史订单使用的类目时，系统会自动改为停用，避免历史订单数据断裂。| 排序 | 类目 | ID | 说明 | 状态 | 更新时间 | 操作 |
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Banner 轮播图
管理首页轮播展示，图片可使用小程序本地素材路径或后续接入的 CDN 地址。Banner 列表
启用状态下会按排序值展示在首页轮播；停用后前端不会展示。| 排序 | 预览 | 标题 | 跳转 | 状态 | 更新时间 | 操作 |
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优惠券
按用户发放和维护优惠券，第一版先管理单张券，后续可扩展批量发放和活动模板。优惠券列表
这里维护的是用户账户下的实际券记录。| 优惠券 | 用户 | 金额 | 门槛 | 状态 | 过期时间 | 操作 |
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平台公告
维护小程序消息页展示的系统公告，可按用户端、帮手端或全部用户发布。公告列表
只有“已发布”且未过期的公告会出现在小程序消息页。| 公告 | 状态 | 受众 | 优先级 | 置顶 | 发布时间 | 操作 |
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